Talde lerrokatuak, bai... baina zein neurriraino?

Zer gertatzen da talde batean hainbeste harmonia dagoenean, inork ez duenean ausartzen desadostasuna adieraztera? Kontrakoa dirudien arren, batasunaren bilaketa neurrigabeak talde baten erabaki onak hartzeko gaitasuna ahuldu dezake. Artikulu honetan azaltzen dizugu zergatik gertatzen den hori eta nola saihestu.

Eztabaida saihesteak eraginkortasunetik urrundu gaitzake

Taldeetan gustatzen zaigu gauzak ondo joatea, giro ona izatea eta frikzio gutxi izatea. Baina batzuetan, harmonia hori mantentzearen izenean, ez gara ausartzen gai sentikorrak edo konplexuak jorratzera. Pentsamendu kritikoaren gainetik adostasun azala lehenesten da. Zalantzak isilarazten dira, ideiak atzeratzen dira... eta horrela galdu egiten da adimen kolektiboa.

Fenomeno honek badu izenik: groupthinking, edo talde-pentsamendua. Lehenengoz Irving Janis psikologoak aztertu zuen, eta gero Arie Kruglanski bezalako ikertzaileek garatu zuten taldezentrista kontzeptua: taldeak kohesioa mantentzeko ahaleginean, erabaki okerrak hartzen dituztenean.

Zein baldintzek eragiten dute?

Talde-pentsamendua ez da kasualitatez sortzen. Bereziki kohesio handiko taldeetan gertatzen da, batasuna babestu nahi dutenetan. Baina gainera, hainbat egitura-akats izaten dira ohiko:

• Taldearen isolamendua: Beste pertsona edo talderekin harreman gutxi, eta hortaz, informazio baliotsua jasotzeko aukera gutxi. Sarea lantzea ezinbestekoa da!

• Lidergo erraztatzailearen falta: Perspektiba guztiak entzun eta txertatzen dituen figura baten gabezia.

• Erabakiak hartzeko oinarrizko akordiorik eza: “ez dena esaten” esateko adostasunik ez izatea.

• Aniztasun gutxi: Bai ikuspegi sozialetik (adina, generoa, jatorria…) eta bai kognitibotik (interesak, adimen motak...).

Alertaren seinaleak: zure taldea talde-pentsamenduan erori den jakiteko moduak

Sintoma nabarmen batzuk daude:

1. Taldearekiko gehiegizko konfiantza

Emaitza txar edo arrisku argiak egon arren, taldeak uste du ondo dabilela. "Ustekabeko kaltegabetasunaren ilusioa" eta "moraltasunaren ilusioa" agertzen dira: uste da ezin dela hutsik egin edo ekintza guztiak etika bidez justifikatuta daudela… baita beste batzuei kalte eginez gero ere.

2. Itxiera mentala

Kanpoko ideiek deseroso sentiarazten dute taldea. Ateak ixten dira konparaketari, eta taldearen sinesmenak indartzen dira, zalantzan jarri beharrean.

3. Uniformetasunerako presioa

Iritzi kritikoak isilarazten dira (edo auto-isilarazten). Desadostasunak leialtasun faltatzat hartzen dira. Azkenean, autozentsura agertzen da, eta adostasunaren ilusioa sortzen da: “inork ez du ezer esan, beraz denok ados gaude”.

Nola saihestu talde-pentsamendua?

Zorionez, prebenitu daiteke, eta kohesioa eraginkortasunaren oztopo bihurtu beharrean, bere indargune bihur daiteke. Hona hemen zenbait gako:

• "Oposizio eraikitzailearen" rola sortzea edo "deabruaren abokatua", kritika legitimoa egiteko espazio segurua emanez.

• Entzute aktibotik lidergoa garatzea: taldearen buru denak ez luke izan behar hitza hartzen duen lehena. Hobe da beste ahotsak gonbidatzea eta desberdintasunentzako espazioa sortzea.

• "Ahulak" diren ideiak ere baloratzea: ondo garatu gabeko proposamenek ere izan dezakete egia edo gako garrantzitsurik.

• Zirkulua zabaltzea: solasaldira ahots berriak ekartzea. Ez soilik adituak, baita esperientzia bizia duten pertsonak ere.

• Taldeaz haratago hitz egitea: ideiak sare pertsonalean kontrastatzeko aukera ematea. Ez kutsatzearen beldur, baizik eta elikatzeko aukera gisa ulertuta.

Fabrikan uste dugu aniztasuna dela aberastasuna

Kultura Berrian ez dugu desberdintasuna saihestu nahi. Aitzitik, adierazteko, entzuteko eta integratzeko espazioak sortu nahi ditugu. Horrela bakarrik eraiki ahal izango ditugu egokitzeko eta zaintzeko gaitasun handiagoa duten erakundeak.

💬 Talde honetan aipatutako dinamikaren batean identifikatuta sentitu zara?

Utzi zure iruzkina edo partekatu artikulu hau erabilgarria izan dakiokeen norbaitekin.